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LA VIOLENCIA EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS:
ESCUELAS Y SERVICIOS EDUCATIVOS
Elisa Serra Rull
3. Los servicios que intervienen en las escuelas, ¿son ayuda o...
qué son?
El Decreto 155/1994 (DOGC 1918 de 8/7/1994) define qué son, normativamente, los servicios educativos del Departament d' Ensenyament de la Generalitat de Catalunva.
Definición: son órganos de soporte permanente a la tarea de los
maestros, de los profesores y de los centros docentes.
Tipos de servicios educativos:
a) Los centros de recursos pedagógicos (CRP)
b) Los equipos de asesoramiento y orientación
psicopedagógica (EAP)
c) Los centros de recursos educativos para deficientes auditivos
(CREDA)
d) Los centros de recursos educativos para diversos tipos de
disrninuciones.
e) Los campos de aprendizaje (CcA)
Ámbito de funcionamiento: Centros educativos públicos y privados
concertados de educación infantil y primaria, además de los institutos
de Enseñanza Secundaria.
Yo hablaré del equipo de asesoramiento y orientación
psicopedagógica (EAP), de composición multidisciplinaria, que, en un
ámbito territorial definido, da soporte psicopedagógico a los centros
docentes. Su intervención, que requiere actuación directa en los
centros, está dirigida a los órganos directivos y de coordinación de los
centros, al profesorado, al alumnado y sus familias, para colaborar en el
ofrecimiento de la respuesta educativa más adecuada, especialmente
para los alumnos con disminuciones y para los que presentan más
dificultades en el proceso de aprendizaje.
Las funciones del EAP: Identificación y evaluación de las
necesidades educativas especiales (con la colaboración de los maestros,
especialitas y servicios específicos.)
Participación en la elaboración y seguimientos de los diversos
tipos de adaptaciones del currículum.
Asesoramiento a los equipos docentes sobre los proyectos
curriculares en lo referente a aspectos psicopedagógicos y de atención a
la diversidad de necesidades del alumnado.
Asesoramiento a los alumnos, familias y equipos docentes sobre
aspectos de orientación personal educativa y profesional.
Colaboración con los servicios sociales y sanitarios con el objetivo
de ofrecer una atención coordinada a los alumnos y familias que lo
necesiten.
Aportación de soporte y de criterios psicopedagógicos a otros
órganos de la administración educativa.
Otras funciones o encargos que les atribuya el Departament
d'Ensenyament.
Y hasta aquí lo que la Normativa dice que son los EAP. Ahora
hablaré de algunos aspectos que creo que inciden en el funcionamiento
e intervención de los profesionales de este servicio educativo.
La procedencia y la formación de los profesionales del EAP
influye mucho en su intervención en la escuela.
Explicare qué quiero decir, los profesionales de los EAP
procedemos de la escuela o de la Universidad.
De la escuela vienen maestros que han hecho los estudios de
licenciatura en segundo lugar y que habitualmente han realizado el
siguiente recorrido: aula ordinaria, trabajo como especialista o cargo
directivo del centro y... saltan al EAP por más o menos tiempo. En la
mayoría de los casos, el EAP no es su meta laboral.
Se da la paradoja, pues, de que las personas encargadas de
asesorar y ayudar a la escuela han surgido cuando han tenido la ocasión.
Cuando irtervienen, a menudo se identifican con sus antiguos
compañeros (maestros y equipos directivos de centros educativos) y se
ponen de su lado. Lo cual no favorece los resultados de la intervención
y, con respecto al trabajo de la violencia en los centros educativos, se
limitan a echar leña al fuego.
Los profesionales procedentes de la Universidad al principio no
son bien recibidos en los centros porque muchos creen que, si no eres
maestro o profesor, no puedes conocer sus problemas y su
funcionamiento: no puedes "entender” lo que significa estar con los
alumnos como maestro, sufrir la falta de autoridad con los alumnos y
sus familias. Si también nos identificamos con esto y nos lo creemos,
nuestra intervención no produce ningún efecto ni ningún cambio. Nos
instalamos en el "no sirve para nada lo que hacemos, sólo estamos para
rellenar papeles, no nos hacen caso..."
La formación inicial de la mayoría de los profesionales de los
EAP es la de magisterio; en segundo lugar, pedagogía; en tercer lugar,
psicología y, en cuarto lugar trabajo social u otras especialidades.
Ante estas reacciones o actitudes de los diversos profesionales de
los EAP, éstos según sus intereses y motivaciones realizan lo que todos
en el ámbito educativo entendemos como formación permanente. Para
cada uno de nosotros, creo que es importante saber, en lo que respecta
a Ia formación: de dónde venirnos, qué hemos hecho y qué hacemos ahora.
El discurso predominante, hasta ahora, ha sido el de la pedagogía,
con grandes dificultades para poder escuchar otros discursos
(psicología, trabajo social o servicios médicos y específicos), sobre todo
aquellos que se acercan más a la ilusión de encontrar respuestas y
protocolos universales, a la totalidad.
Creo que en la mayor de los equipos no hay un reconocimiento
subjetivizado de la falta (castración), y que esto se explica por la
estructura o la formación de los profesionales, o por la organización y
gestión del recurso.
Justificamos la ineficacia o la inutilidad de nuestras intervenciones
porque no tenemos suficientes profesionales, no tenemos el soporte de
de instancias superiores de la administración educativa, no tenemos los
suficientes ordenadores... o porque tenemos excesivas funciones. De
esta forma también alejamos la responsabilidad que implica singularizar
cada intervención sea al nivel que sea: alumnos, maestros, familias o... en
el propio equipo.
Con el respeto y el humor que ya conocen los compañeros y
compañeras con los que he trabajado, me gustaría que se imaginaran los
efectos que han tenido alguna de estas observaciones que he realizado.
ESTO CONTINUARÁ.....
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